Regulamin sklepu internetowego www.arqdecor.pl

§ 1 Postanowienia wstępne

Sklep internetowy arqdecor.pl, dostępny pod adresem internetowym www.arqdecor.pl, prowadzony jest przez Arkadiusza Walczaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Dekoracji ARQ-DECOR Arkadiusz Walczak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6871947728, REGON: 364100076.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Dekoracji ARQ-DECOR Arkadiusz Walczak, wpisaną do CEIDG, NIP: 6871947728, REGON: 364100076.
3. Klient – każda osoba dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która wykonuje działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.arqdecor.pl.
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana ze Sprzedawcą w ramach Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, zawierające dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
10. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta w Sklepie.
11. Formularz zamówienia – formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, w tym wybór Produktów i określenie warunków Umowy Sprzedaży.
12. Koszyk – element Sklepu, w którym Klient widzi wybrane Produkty i może ustalić szczegóły Zamówienia.
13. Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Adres Sprzedawcy: Dębna 41, 38-500 Sanok  
Adres e-mail: biuro.arqdecor@op.pl  
Numer telefonu: 691-817-381  
Numer fax: ……………………  
Numer rachunku bankowego: 62 1240 1460 1111 0010 9604 2204  

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą powyższych danych kontaktowych w godzinach 9:00–16:00.

§ 4 Wymagania techniczne

Aby korzystać ze Sklepu, w tym przeglądać asortyment i składać Zamówienia, Klient powinien posiadać:
- urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- włączoną obsługę plików cookies,
- zainstalowany program FlashPlayer.

§ 5 Informacje ogólne

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonymi działaniami osób trzecich lub niekompatybilnością z infrastrukturą techniczną Klienta.

Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga założenia Konta, a składanie Zamówień możliwe jest po założeniu Konta lub podaniu niezbędnych danych osobowych.

Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Koszt dostawy jest doliczany do ceny Produktu i informowany na stronach Sklepu.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

Założenie Konta jest bezpłatne. Klient może w każdej chwili usunąć swoje Konto, wysyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

1. Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie).
2. Wybrać Produkt i dodać do Koszyka.
3. Wypełnić Formularz zamówienia, podając dane do dostawy i faktury.
4. Potwierdzić Zamówienie, klikając przycisk "Zamawiam i płacę".
5. Dokonać płatności zgodnie z wybraną metodą.

§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności

Dostawa:
- Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,
- Odbiór osobisty.

Płatności:
- Płatność przy odbiorze,
- Płatność za pobraniem,
- Płatność przelewem na konto Sprzedawcy.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu Zamówienia i potwierdzeniu przez Sprzedawcę. Klient ma obowiązek zapłacić w ciągu 5 dni roboczych od zawarcia umowy.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

§ 11 Reklamacja i gwarancja

W przypadku wady towaru, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

§ 12 Pozasądowe metody rozpatrywania reklamacji

Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, takich jak mediacje czy postępowanie przed stałym sądem polubownym.

§ 13 Dane osobowe

Administrator danych osobowych Klientów to Sprzedawca. Dane osobowe są zbierane w celu realizacji umowy, a po wyrażeniu zgody także w celach marketingowych.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane w Sklepie są w języku polskim.
2. Sprzedawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy polskiego prawa, w tym Kodeks cywilny oraz ustawy o ochronie danych osobowych.